A chi è rivolto
Il servizio è rivolto ai cittadini, già titolari di Carta d'Identità Elettronica (CIE), che hanno smarrito i codici PIN e PUK associati al proprio documento e necessitano di richiederne il rilascio.
Descrizione
Procedimento di rilascio dei codici PIN e PUK a seguito di smarrimento
Come fare
In caso di smarrimento del codice PIN, è possibile impostare uno nuovo PIN utilizzando il codice PUK:
Se si è smarrito il codice PUK, è possibile recuperarlo seguendo le istruzioni presenti sul sito del
Ministero
In caso di impossibilità nel recuperare i codici in autonomia, è necessario compilare l'apposito modulo e presentarlo in Comune:
Scarica Modulo
Cosa serve
Per accedere al servizio, assicurati di avere tutta la documentazione prevista.
Occorre dimostrare di essere il titolare della carta d'identità in corso di validità della quale si stanno chiedendo i codici, presentandola in caso di verifiche.
Cosa si ottiene
Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene la ristampa dei codici PIN e PUK.
Tempi e scadenze
Durata massima del procedimento amministrativo: 6 giorni lavorativi
Quanto costa
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento
Accedi al servizio
Il servizio è disponibile nella sede dell'ufficio
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Documenti e Allegati
Contatti
Argomenti:Pagina aggiornata il 27/08/2026